Joseph Brot, das sind echte Menschen mit einer echten Begeisterung für 100% biologisch lebendige Brote und intelligentes Handwerk. Mit einer Faszination fürs „Leben“.

Alles lebt bei uns – auch die Flexibilität - in einem persönlichen und familienfreundlichen Umfeld.  

Ob tageweise, nur am Wochenende, Teilzeit oder Vollzeit – unsere Woche hat sieben Tage und damit dutzende Möglichkeiten, das Leben mit einer sinnvollen Tätigkeit individuell zu bereichern – auch für Mütter, Väter, Alleinerziehende, Student:innen und sehr gerne auch Quereinsteiger:innen.

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir ab sofort eine/n

IT Support Techniker (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen als 1st & 2nd Level Support
• Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem und Mail
• Support für Enduser im Bereich Windows Clients, Hardware und Mobile Devices
• Eigenständige Problemlösung und Dokumentation der anfallenden Supportfälle
• Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Systemdokumentationen und Benutzerhandbüchern
• Weiterentwicklung der internen ITSM-Prozesse
• Installation und Wartung von Desktop Hard- und Software, sowie POS-Peripherie
• Betreuung und Monitoring von POS-System
• Einsatz an verschiedenen Standorten der Joseph Gruppe
• Wochenend-Rufbereitschaftsdienst im Wechselrad

 Fachliche Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
• Einschlägige Berufserfahrung als IT-Support Techniker
• Versiert in den Anwendungen von Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive) und gängigen Ticketsystemen
• Anwendung von Scripting Languages wünschenswert, vorzugsweise PowerShell / PowerShell Core
• Erste Erfahrung in der Netzwerk- und Systembetreuung von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Cisco VoIP Systeme von Vorteil

Persönliche Anforderungen:

• Hohe Einsatzfreude, Flexibilität, sowie Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen
• Engagierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Neugierde und Lernbereitschaft für neue und anspruchsvolle technische Themen

Das bieten wir Dir...

• Abwechslungsreiches, verantwortungsvolles, generalistisches und vielseitiges Aufgabengebiet in einem einzigartigen und innovativen Unternehmen, das höchste Qualitätsansprüche an sich selbst stellt und für das Kundenzufriedenheit genauso wichtig ist, wie ein menschlicher, freundlicher, respekt- und humorvoller Umgang innerhalb des Teams
• Flexibler Arbeitsplatz und Arbeitszeit
• Firmenlaptop und -handy

Für diese Position ist ein Bruttogehalt pro Monat von ab 2.800 EUR (All In) vorgesehen. Eine Überzahlung kann je nach Qualifikation und Erfahrung individuell vereinbart werden.

Du bist gerne unter Menschen...

die intelligentes Handwerk und Bio Brot & Bio Gebäck aus tausenden Handgriffen und regionalen Bio-Zutaten lieben? Und Du schätzt unsere Lebens- und Lebensmittelphilosophie, willst mit uns gemeinsam schuften und rackern und mindestens so viel lachen als auch dich persönlich entfalten? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Dich und Deine Bewerbung mit Foto per E-Mail oder Post an:

bewerbung.it@joseph.co.at, im Betreff: „IT Support Techniker (m/w/d)“

Joseph Brot GmbH, z.Hd. Herr Joao Cartaxo, Landstraßer Hauptstraße 4, 1030 Wien 
www.joseph.co.at, facebook.com/josephbrot, Instagram/josephbrot